Expédition et livraison

Informations sur l'expédition

Wij verzenden onze bestellingen met DPD. Bestelt u op werkdagen vóór 15:00 uur, dan versturen wij uw bestelling dezelfde dag nog, mits het artikel op voorraad ligt.

Is een product onverhoopt niet voorradig, dan informeren wij u direct over de verwachte levertijd. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u hierover eveneens bericht.

Wat is de levertijd?

De levertijd hangt af van het merk. Onze eigen merken houden wij zelf op voorraad; daarvoor geldt binnen Nederland een levertijd van 1-2 werkdagen. Voor artikelen van andere merken geldt een levertijd van 3-5 werkdagen.

Coût d'un envoi de colis ?

De producten worden altijd per pakket verzonden. De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 7,95. Voor het buitenland zijn de verzendkosten afhankelijk van het land; het exacte bedrag ziet u in de winkelwagen voordat u afrekent.

Kan ik mijn pakket volgen?

Ja. Bij elke zending ontvangt u automatisch een track & trace van DPD, zodat u uw bestelling stap voor stap kunt volgen.

Wat als ik niet thuis ben?

Is de bezorgpoging mislukt, dan biedt DPD het pakket opnieuw aan op uw adres of brengt het naar een DPD Pickup Parcelshop bij u in de buurt.

Délai de livraison avec paiement anticipé

Si vous choisissez le prépaiement par banque en ligne lors de votre commande, veuillez prévoir un délai de transfert d'un à trois jours ouvrables. Une fois votre paiement reçu, vous en serez informé par e-mail et votre commande sera expédiée le jour même.

Livraison à une autre adresse ?

Il est également possible de faire livrer une commande à une adresse différente de l'adresse de facturation. Vous pouvez l'indiquer sur la plateforme de commande.